Archive for the ‘Social Media’ Category

29 Agosto 2010
Author: Telaio

Tras semanas de intensa y reñida votación ha llegado a su fin el concurso “Haz click con tu Mirada FreshLook® 2010” que por segundo año consecutivo organiza FreshLook®, marca líder de Lentes de Contacto cosméticos.

El cierre de campaña tan esperado por más de 9 mil usuarios registrados a nivel nacional y que participaron en la segunda edición del concurso por Internet “Haz click con tu Mirada FreshLook®” donde en esta ocasión se captaron más de 200 mil visitas en 2 meses sin apoyo de comunicación masiva.

El éxito de esta campaña es resultado de un novedoso esfuerzo entre Social Media y Marketing Emocional, aprovechando el poder de las redes sociales como facebook y una mecánica que favoreció la conexión entre las consumidoras y la marca, generando así una auténtica experiencia, fenómeno difícil de lograr particularmente en campañas vía Internet.

Mediante la estrategia de esta campaña se logró que FreshLook® adquiriera personalidad y se acercara al consumidor y no esperó a que el consumidor se acercara a FreshLook®, todo esto mediante piezas de apoyo diseñadas específicamente para fortalecer este vínculo emocional y por consecuencia impactar de manera muy positiva el posicionamiento de marca en las participantes, ahora transformadas en chicas “Blendi”, concepto generado por la marca para identificar una actitud natural, juvenil, única, segura y auténtica.


FreshLook® concentró a sus consumidoras en un sitio web divertido y dinámico donde se logró un tiempo de visita promedio de hasta 40 minutos y una tasa de rebote que llegó a ser menor al 15%, cifras difícilmente logradas por otras campañas online.

FreshLook® brindó en su página web y su fan page de facebook, información sobre la marca, tips de maquillaje, foros con temas actuales y de interés del target, descargas, chats en vivo con “Rod” y “Kike”, personajes que acompañaron con consejos y brindaron su amistad a las chicas durante la campaña y desde luego la votación  para seleccionar a las 10 finalistas del concurso: Alejandra Nájera y Paula Venegas del Distrito Federal, Daniela Delgadillo, Stephany Sugey, Stephany Saldívar y Susana Voorduin del Estado de México, Nayelli Morales de Hidalgo, Marilú Gallegos de Guanajuato, Giss Obregón de Sinaloa y Daniela Hernández de Coahuila.

Las 10 finalistas fueron acreedoras a un cambio de imagen en “The Red Carpet”, un guardarropa de reconocida marca juvenil y una dotación anual de Lentes de Contacto FreshLook® Colorblends® y solución multipropósito Solo Care Aqua™.

Durante el evento de cierre de campaña se elegirán a las tres ganadoras del concurso.  La ganadora del primer lugar será la imagen de la publicidad de FreshLook® y las ganadoras del segundo y tercer lugar acompañarán a la ganadora en un publirreportaje; ambos premios serán publicados en revistas teen de circulación nacional, sitio web de FreshLook® y redes sociales.

Y tú, ¿Ya eres una chica Blendi?

Descargar KIT DE PRENSA

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27 Agosto 2010
Author: Rosa María Luna

Con una intensa y bien preparada estrategia de mercadotecnia en todos los medios de comunicación dirigida a los jóvenes, fue presentado el nuevo Chevrolet Spark 2011 de la marca GM, creado por diseñadores de diferentes nacionalidades, el cual se comenzará a comercializar a través de sus distribuidores de todo el país, a partir de este mes de agosto bajo tres niveles de equipamiento. Se trata de un modelo de estilo juvenil, con líneas deportivas y atractivo interior. Su producción será hecha en Corea. Y el costo de la versión más equipada será de $150,900 pesos.

Sus compactas dimensiones lo vuelven bastante atractivo, motor de 1.2L cuatro cilindros con 81Hp de potencia y 80lb-pie de torque -nada mal para un auto de 3.6m de largo, 1.8m de ancho y 1.5m de alto. Gracias a la reducida cilindrada, logra un consumo de 20Km/l que con su tanque de 35L se traduce en 700Km de autonomía. Cuenta con ABS, bolsas de aire y una estructura deformable que protege a sus ocupantes en caso de impacto. Los plásticos del interior lucen de buena calidad, algo que se confirma al tocarlos y el diseño extravagante, le da un ambiente muy agradable.
Además, se tendrán disponibles una gran variedad de accesorios que permitirá personalizar el vehículo, enfatizando el aspecto deportivo.

Llega a México el nuevo Chevrolet Spark 2011

Por los aires….a través en un ambient marketing, fue como se presentó el nuevo Spark, con inflables en tamaño real volando dentro de los principales centros comerciales de la Ciudad de México, así arrancó la campaña de lanzamiento de este único auto extraordinario, pronosticado por Chevrolet para ser una de las armas más poderosas de la empresa.
Seguido de espectaculares en color verde por toda la ciudad y una convocatoria de un concurso dirigido al target en especifico, como parte de una estrategia de marketing online a través de wow.spark.mx, en donde se podrá subir un video, foto, o texto extraordinario y tener la oportunidad de ganarse un Spark. Todo esto con el requisito indispensable, de contactar a la empresa vía Facebook.


Esta campaña de social media que cuenta con poco mas de 20, 000 usuarios registrados interactuando constantemente con la marca, apoyando sus propuestas para la convocatoria online llamada “Lo extraordinario de mis amigos”, recibiendo noticias, fotos, promociones, aplicaciones y moviendo emociones a través de marketing viral ha logrado posicionar al Chevrolet Spark como uno de los autos preferidos por los jóvenes, logrando también el renombre de marca.
Por otro lado, la canción “Las Propiedades del Cobre” que el grupo Quiero Club creó para Spark ha tenido gran éxito, la cual, un día después de lanzarla, fue la #1 en Popular Hype Machine Songs en Twitter. The Hype Machine es un concentrador de contenidos especializado en música, y en este caso “Las propiedades del Cobre” es la canción con más menciones en Twitter.

Definitivamente Chevrolet Spark tiene muchas cualidades para dar a los consumidores la seguridad de un buen auto, esta campaña ha logrado captar la atención de mucha gente que se siente identificada y enamorada del coche, logró su interés, aceptación y además fortalecieron la confianza que desde hace años tienen sus clientes depositada en General Motors.

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18 Agosto 2010
Author: Rosa María Luna

Cuando decidí escribir  y analizar mi primera campaña online, me di a la tarea  de buscar algo interesante y dinámico que estuviera dentro de las tan populares redes sociales,  y buscando me encontré con una campaña que está realizando SEAT, promoviendo el talento de los jóvenes. Ha lanzado una convocatoria donde permite a los participantes desarrollar su creatividad e ingenio llamándola SEATumanera.

SEATumanera es un espacio de expresión en donde la empresa busca  a todos aquellos jóvenes que quieran explotar su ingenio y creatividad para hacer de un automóvil SEAT una obra de arte.

Esta campaña busca ser punta de lanza como un medio de expresión para alumnos y especialistas en artes plásticas y gráficas, así como productores de materiales audiovisuales, es la oportunidad de mostrar a SEAT y al público tu talento.

Lo único que tienes que hacer es entrar al sitio http://www.seatumanera.com.mx , ir a la parte de convocatoria, registrarte, seleccionar categoría puedes participar con video o gráfico, enviar tu propuesta y si eres ganador tu propuesta tendrá la oportunidad de viajar por toda la república en eventos automotrices, además de premios como una iPad de 64G. Si eres seleccionado para la versión grafica tu lienzo será un Seat Ibiza y para la versión audiovisual será otorgado un kit de producción como apoyo para realizar tu video.

Interesante no?, pero lo más interesante de esto para mí ha sido el modo de difusión que le han estado dando primeramente con el  apoyo de más de 30 Universidades a lo largo del país, así como el apoyo de centros especializados en artes plásticas y producción para la difusión de la campaña. Pero si algo ha logrado un gran registro en esta convocatoria es la difusión que le han dado a través de Facebook y Twitter pues el arranque de la convocatoria el pasado  el 9 de Agosto, logro en solo dos días 800  seguidores y cuenta con poco mas de 180 participantes registrados y comenzando a trabajar en sus proyectos.

¿Pero de qué depende esta respuesta tan inmediata? Me declaro una fan de Seat Ibiza en Facebook, y sí definitivamente primero tiene que gustarte la marca para acercarte a ella, pero dentro de Facebook, todo nace del interés y la curiosidad y así fue como llegue hasta esta convocatoria, queriendo conocer el nuevo Seat Ibiza Bocanegra.

El mercado está lleno de opiniones, dudas y necesidades, y SEAT encontró en Facebook  su   herramienta de difusión para la convocatoria, quizá no hubiese tenido el mismo impacto en medios tradicionales como convocatorias impresas, se valieron del auge de las redes sociales para sacarle el mejor provecho, si recordamos que en Facebook México, ya son 5 millones de personas las que lo usan constantemente la red, de los 8.6 millones que están registrados. Pues porque no ser el lugar idóneo para hacer publicidad.  La respuesta es inmediata y los mercadologos lo ven como el trampolín ideal para mandar usuarios a sus páginas, lo que genera tráfico que se convierte tarde o temprano en lealtad de marca.

Vale la pena comentar que parte de su estrategia de Seat ha sido crear perfiles – relacionados no solo  para su convocatoria, sino de cada  modelo en especifico que tienen para el mercado, lo que permite a la gente opinar con respecto a los mismos, y les da  un panorama más personalizado de lo que la gente quiere y pide de la marca.

Es por eso que marcas automotrices como Seat, Chevrolet, VW, Chrysler, Renault, Toyota, Honda y Audi por mencionar algunas , han adoptado esta manera de hacer marketing en Facebook incorporandose a las redes sociales donde pueden conocer e interactuar con el mercado para saber lo que piensan,  hablan  y quieren de la marca, ese mercado que  al final es la razón de ser cada empresa.

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31 Marzo 2010
Author: Francisco Alvarez Padilla
Nueva plataforma creada por MySpace.

Gravity es la última red social que sale al mercado y que pretende que sus usuarios interactuen de forma un poco más abierta, permitiendo conocer personas no solo que conoces sino que “deberias” conocer.
Gravity ofrece la posibilidad de ver estadísticas, agregar widgets portables y poder entablar amistad de forma más directa con personas que tengan intereses y pasiones en común.
Me he registrado a la plataforma para ver como es y compartirles mi opinión acerca de ella.

El registro es bastante simple y rápido, solo basta confirmar la cuenta de correo para accesar.

Una vez confirmado tu email, llenamos un simple formulario sobre nosotros, nombre, bio y una foto si queremos.

Ya adentro:



Básicamente esto se organiza por mundos en los que se habla un tema en especifico, se crean nuevos temas dentro de esos mundos y tu escojes lo que te interese y los orbitas. Es como un foro mejorado.

Dichos mundos (temas) tu decides si Orbitarlos (lo entiendo como seguirlos) para seguir la conversación del tema que te intereso.

En dichos temas puedes hacer replies, donde puedes agregar fotos,video o links, también cuenta con integración de Twitter y Facebook y no cuenta con soporte para otros idiomas, solo ingles.

Pruebalo y comparte tu opinión aquí!

Via Desarrolloweb

Interesados pueden acceder a Gravity desde www.gravity.com.

Follow me : @francAlvarez

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8 Marzo 2010
Author: Francisco Alvarez Padilla

¿Que es conversión?

Es una acción del usuario en su sitio web que se considera valiosa. Por ejemplo, realizar una compra, descargar un archivo,o solicitar más información acerca de tus servicios o productos.

Así que ¿como podemos medir estos datos, estas conversiones para darle a nuestras campañas o sitios una optimización?, como siempre Google esta ahí para ayudarnos a analizar esta gran información y poder tomar decisiones importantes.

Este pasado jueves 4 de Marzo se llevo a cabo en el Hotel St. Regis en Reforma, el evento Google Conversion Day, siendo mi primer evento al que asisto de la gran G (espero sean muchos más).  Este evento se dividió en 4 platicas especializadas:

  • Planeación de medios
  • Uso eficiente del presupuesto publicitario
  • Optimización de sitios (Esta fue a la que asistí)
  • Uso avanzado de Google Analytics

La platica se centro en una dinámica en la cual fuí afortunado en participar, tipo Jeopardy, nos harían preguntas y de ahí se desencadenaría la platica, hasta lograr un ganador de 4 equipos.

Algunos puntos importantes sobre la plática en la que participe son los siguientes:

  • La más importante medición de varios factores es el tiempo de retención en el sitio.

¿Que haces para lograr retener al usuario más tiempo en tu sitio?

  • El  tiempo que el usuario para ver si le llama la atención lo que esta viendo son solo 8 segundos.
  • No debes hacer pensar tanto a tu cliente, el hacerlo conlleva a que no se decida.
  • El diseño del sitio es muy importante, ya de ello depende que el usuario se quede o se valla, pero ¿quienes intervienen en la toma de decisión del diseño?

HIPOS (High Important People), Creativos y el Cliente, se ven inmiscuidos en esta decisión que puede resultar fatal, ya que la opinion de cada uno va de acuerdo a lo que el quiero o piensa, no realmente lo que el usuario puede o desea ver/tener.

Para resolver este problema Google desarrollo WebSiteOptimizer, una herramienta gratuita de prueba de sitios web. Con esto podemos aumentar el valor de su sitio web y del táfico sin que aquello suponga un gasto.

El fin de esta herramienta es probar varios diseños de una pagina para ver que impacto tiene en nuestros usuarios y decidir por el mejor diseño.

Un claro ejemplo de esto es marti.com.mx.

Ingresen a esta liga de Marti, y véanla en diferentes navegadores (para que sean diferentes solicitudes), verán que cambian los botones, texto de la página, esto lo hace WebSiteOptimizer, envie aleatoriamente los diseños y depende de la o las respuesta del usuario en la pagina almacenara esa información.

Dicha información la procesa, y es traficada, y nos permite claramente ver que diseño es el mejor. Algo a tener muy en claro es que si se requieren tener buenos resultados, debemos dejar que esta prueba funcione por unos días, aunque WebSiteOptimizer da resultados en 24, no podríamos tomar una decisión en tan poco tiempo, al menos yo no lo haría.

Con WebSiteOptimizer lograremos:

  • Eliminar el ¿Que hubiera pasado si…?
  • Resolver las discusiones entre las personalidades que deciden sobre el diseño.

En Resumen Google nos invita a usar estas herramientas para hacer nuestras campañas y sitios mucho, mas rentables, donde ganemos más y gastemos menos. Aquí una imagen que lo simplifica:

Para finalizar les dejo unos vídeos que tome con mi teléfono. (disculpen si se mueve mucho la imagen, pero el audio es bueno)

Video 1 : Bienvenida por parte de Miguel Angel Alva, Director de Marketing de Google México.

Video 2 : Enrique Quevedo Web Analytics Specialist at Google, nos platica a grandes rasgos lo que veremos en las 4 sesiones que hubo.

Parte 1

Parte 2

Parte 3

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