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Tras semanas de intensa y reñida votación ha llegado a su fin el concurso “Haz click con tu Mirada FreshLook® 2010” que por segundo año consecutivo organiza FreshLook®, marca líder de Lentes de Contacto cosméticos.
El cierre de campaña tan esperado por más de 9 mil usuarios registrados a nivel nacional y que participaron en la segunda edición del concurso por Internet “Haz click con tu Mirada FreshLook®” donde en esta ocasión se captaron más de 200 mil visitas en 2 meses sin apoyo de comunicación masiva.
El éxito de esta campaña es resultado de un novedoso esfuerzo entre Social Media y Marketing Emocional, aprovechando el poder de las redes sociales como facebook y una mecánica que favoreció la conexión entre las consumidoras y la marca, generando así una auténtica experiencia, fenómeno difícil de lograr particularmente en campañas vía Internet.
Mediante la estrategia de esta campaña se logró que FreshLook® adquiriera personalidad y se acercara al consumidor y no esperó a que el consumidor se acercara a FreshLook®, todo esto mediante piezas de apoyo diseñadas específicamente para fortalecer este vínculo emocional y por consecuencia impactar de manera muy positiva el posicionamiento de marca en las participantes, ahora transformadas en chicas “Blendi”, concepto generado por la marca para identificar una actitud natural, juvenil, única, segura y auténtica.
FreshLook® concentró a sus consumidoras en un sitio web divertido y dinámico donde se logró un tiempo de visita promedio de hasta 40 minutos y una tasa de rebote que llegó a ser menor al 15%, cifras difícilmente logradas por otras campañas online.
FreshLook® brindó en su página web y su fan page de facebook, información sobre la marca, tips de maquillaje, foros con temas actuales y de interés del target, descargas, chats en vivo con “Rod” y “Kike”, personajes que acompañaron con consejos y brindaron su amistad a las chicas durante la campaña y desde luego la votación para seleccionar a las 10 finalistas del concurso: Alejandra Nájera y Paula Venegas del Distrito Federal, Daniela Delgadillo, Stephany Sugey, Stephany Saldívar y Susana Voorduin del Estado de México, Nayelli Morales de Hidalgo, Marilú Gallegos de Guanajuato, Giss Obregón de Sinaloa y Daniela Hernández de Coahuila.
Las 10 finalistas fueron acreedoras a un cambio de imagen en “The Red Carpet”, un guardarropa de reconocida marca juvenil y una dotación anual de Lentes de Contacto FreshLook® Colorblends® y solución multipropósito Solo Care Aqua™.
Durante el evento de cierre de campaña se elegirán a las tres ganadoras del concurso. La ganadora del primer lugar será la imagen de la publicidad de FreshLook® y las ganadoras del segundo y tercer lugar acompañarán a la ganadora en un publirreportaje; ambos premios serán publicados en revistas teen de circulación nacional, sitio web de FreshLook® y redes sociales.
Y tú, ¿Ya eres una chica Blendi?
Bueno finalmente después de un par de meses de espera ya tengo los videos del proyecto FreshLook pero antes de que los vean les voy a platicar un poco sobre qué trató.
FreshLook es la marca líder de lentes de contacto de color con la mayor cantidad de ventas en México. En Junio de 2009 lanzamos la campaña “Haz Click Con Tu mirada y Sé la Modelo FreshLook”, dirigida a chicas de entre 13 y 25 años de edad. El objetivo era captar y retener a las chicas y que entre ellas mismas comenzaran a viralizar el sitio www.hazclickcontumirada.com
No hicimos una página Web como tal sino un sitio Web 2.0 en el cuál las chicas podían generar su propio contenido, personalizar lo que veían, participar en discusiones y aportar lo que quisieran. ¡Ah y por supuesto! Podían usar la herramienta Color Studio, en la cuál subían su fotografía y se podían probar en línea lentes de contacto de color, enviarla a sus amig@s como portada de revista y participar en el concurso “Sé la Modelo FreshLook”
La campaña resultó ser todo un éxito, en 3 meses logramos tener más de 700 mil visitas con un tiempo promedio de 10 minutos y medio, superando a sitios como:
- Rolalas.com.mx (Doritos)
- Jugodeverdad.com.mx (Jumex)
- Bonafont.com
- Coca-colazero.com.mx
El uso de redes sociales como Hi5 con 2139 contactos, Facebook con 2028 fans y Twitter con 312 followers nos facilitaron mantener una mejor comunicación con las chicas y generaron más visitas en la página. Otros medios que también ayudaron fueron televisión, impresos y MSN. Y no podemos dejar de lado Youtube que nos sirvió tanto para generar visitas como para ligar los videos de las participantes del concurso “Close Up” en el cuál tenían que mostrar su mejor talento en video.
Con todo esto logramos que se registraran poco más de 37 mil chicas de diferentes países, principalmente México, Chile, Argentina, Perú, Uruguay, Colombia, Bolivia, Ecuador, Costa Rica, Panamá y Venezuela.
La campaña dio mucho de qué hablar así que se empezó a dar información sobre ella en el sitio de la Revista Merca 2.0 
y en revistas juveniles como la Tú, Seventeen, Eres y otros medios como el periódico Estadio y el programa de televisión “El almohadazo”.
Se realizó un evento de cierre de campaña el sábado 3 de Octubre en el Big Yellow Santa Fe, el lugar estuvo a reventar, chicas participantes ganaron boletos para asistir y ahí fue donde se dio a conocer en persona a la ganadora del concurso “Sé la Modelo FreshLook” Valeria Sarahí Vega quién se convirtió en la nueva imagen de la marca.
El desarrollo de este proyecto estuvo a cargo del equipo de Portal Networks (www.portalnetworks.com.mx) con quienes tuve una importante participación y Más Diseño (www.masdg.com). Todos pusieron atención a cada detalle para que resultara exitoso.
Finalmente aquí les dejo los videos, espero me regalen unos minutos más para verlos.
System Safety de México, SA de CV
Proveedor de Soluciones en Sistemas de Seguridad Residencial e Industrial
“Llevamos más de 5 años con nuestra página de internet, y fue hasta hace algunos meses que los expertos de Portal Networks en el programa adWords de Google nos convencieron de las ventajas de contar con publicidad patrocinada en este importante buscador […] De la incredulidad a la dependencia total en esta herramienta no pasaron más de 3 meses. Nuestras ventas han aumentado y nuestra inversión anual en publicidad en medios convencionales como el “libro amarillo” se verá enormemente reducida resultado en ahorros muy importantes para la empresa…”
Fernando Moyers, Director Comercial
Septiembre, 2008
Sistemas Información Satelital, SA de CV
Proveedor de Sistemas de Localización Satelital Personal y para Vehículos Particulares y Flotillas
“Portal Networks logró posicionar nuestra empresa en Internet mediante el programa adWords de Google con gran profesionalismo, con pasos firmes y siempre al ritmo que nuestra empresa demanda […] El gran reto fue optimizar nuestro presupuesto mensual considerando que los productos y servicios que ofrecemos son altamente competidos. Ahora no puedo imaginar nuestro sitio web ni la proyección de ventas actual sin el gran apoyo de estas herramientas cuando son explotadas y guiadas por expertos como Portal Networks…”
Victor Presichi, Director General
Mayo, 2006
MA Comunicación Impresa, SA de CV
Comercializadora de Productos Publicitarios y Servicios
“El proyecto que tenía en mente para el rediseño de mi portal de Internet era sumamente ambicioso y complejo, y Portal Networks estuvo a la altura del requerimiento […] Logramos crear un portal de Internet con un catálogo de más de 25 mil productos y el reto fue construirlo de manera que el cliente final lo encontrase amigable, fácil de utilizar y buscando siempre reflejar confianza y profesionalismo a nuestros clientes […] En ocasiones fueron jornadas de trabajo desgastantes, pero cada hora invertida por nuestra parte y por parte de nuestro proveedor y su equipo de analistas, diseñadores, programadores y líderes de proyecto valió la pena …”
Emilio Menéndez, Director General
Agosto, 2008
